可能是一个痛苦的过程。因此,我列出了确切的操作步骤。
不仅仅是病毒-其他种类的恶意软件
因为存在种类繁多。最后,有一个广告软件,即您的计算机上安装了未经请求的广告。
如何检测到感染的症状
为什么需要知道如何检测症状?您有什么防病毒程序,对吗?是的,没错-他们一定会帮助您。有时候我的东西被抓到了,我已经能够摆脱它,然后再造成任何伤害。但是,如果未使用最新定义更新防病毒程序,则它可能无法捕获所有内容。另外,总要知道要查找的内容,而不是仅取决于程序的内容。
1。主页和搜索引擎劫持
曾经想知道为什么您的主页现在重定向到一些奇怪的网站?还是您的默认搜索引擎现在变成了您从未听说过或无法识别的其他搜索引擎呢?这些是计算机上恶意活动的明显迹象。
2。与先前的警告类似,您被重定向到其他站点而没有警告
类似,在您键入或单击某些内容时,您可能会遇到的另一个问题是被带到另一个网站,可能是恶意的与您知道以前从未带您去那里完全不同。
3。弹出窗口
嗯,是的。臭名昭著的弹出窗口-我们都知道它们是什么。
4。崩溃
这并非总是与恶意软件感染有关,但是如果这种情况与此处提到的其他情况一起发生,则很可能是
5。陌生的程序和工具栏
您是否想知道所有这些工具栏是如何在浏览器中到达的?他们到处都是搜索框和大量无用的按钮。坦白地说,没有人不再需要工具栏。但是,如果一个人突然出现,那可能是您的程序安装习惯不佳,或者是悄悄地潜入您的计算机中……还是两者兼而有之。
6。联机和脱机计算机速度慢
互联网连接问题是一回事,但是如果您的计算机始终运行缓慢,无论您是否在线,最好保持阅读本文。
7。浏览器无法加载页面
我讨厌成为坏消息的交换者,但如果您的浏览器继续运行,告诉您无法加载页面,但是您的互联网连接很好,我敢打赌,情况有些混乱。
如果您被感染,应该采取的步骤
有些恐慌和担忧可能使您不知所措只要您意识到计算机已被感染,就会感到脆弱和开放。但是,对于您的计算机及其所包含的所有文件来说,这还没有结束。要清除病毒,特洛伊木马,蠕虫或其他可能感染您的计算机并将其恢复到感染之前的状态,您需要做十件事。
希望您已经已经在备份文件。但是即使如此,我还是建议您为了安全起见将您的个人文件复制到其他地方。其次,您不希望备份计算机上的所有内容,因为可能会保存一些受感染的文件。
我已经写了几篇有关备份的文章,但是这两篇文章您最应该参考的就是为什么需要备份。
病毒会尝试通过Internet连接拨打电话回家。与互联网断开连接应该是您与任何形式的恶意软件作斗争的第一步。如果您使用的是台式机,则最简单的方法就是拔掉以太网电缆。如果您使用的是笔记本电脑,则可以通过拔下以太网电缆来断开连接,或者如果已无线连接,则可以通过键盘上或任务栏中的物理按钮禁用WiFi。
通过启动安全模式,您可以防止任何非核心组件运行,从而使您更容易发现问题。为此,请重新启动计算机,然后在计算机启动时按住 F8 键。第一个选项“安全模式"应该已经选择,但是如果没有,则可以使用箭头键导航到该选项。然后按 Enter 。进入安全模式后,您可以继续删除恶意软件。
如果根本无法启动Windows,则可以使用防病毒应急磁盘。这些可从许多反病毒公司免费获得,例如卡巴斯基,Avira,AVG等。贾斯汀·波特(Justin Pot)为此写了几篇文章,其中包括三分之一的实时CD防病毒扫描程序。
您很可能需要连接到网络的另一台可靠计算机来解决您的恶意软件问题。这是因为您需要研究特定感染的问题和症状,以及下载各种程序以消除感染。如果您没有其他计算机,则可以与好朋友或家人交谈,并说明您的情况。当然,如果您要去一所大学或大学上学,或者可以访问图书馆的计算机实验室,那么也许也可以使用公共计算机来完成此操作。
当您在干净的计算机上下载任何可执行程序时,您当然需要一种将它们传输到感染计算机的方法。我发现最好的是没有其他有价值文件的闪存驱动器。您可能还可以使用SD卡或便携式硬盘驱动器。
通常,恶意软件感染计算机时,它不仅是某些通用病毒,还需要通过某种步骤将其删除。 。 Web上有许多文章和论坛都针对各种恶意软件感染。从您对感染了解的少量信息开始进行基本搜索。例如,如果它是假的防病毒程序,它的名字是什么?一旦有起点,您就可以继续搜索和收集有关该做什么的更多信息。理想情况下,您会找到指导从头到尾完成整个过程的说明。
如果此时您完全迷失了方向,还可以询问PCPC.me Answers,我们将为您指出正确的方向
。如果您找不到有关感染的任何特定信息,请不要担心-您可以使用多种工具来清除感染。这些工具的范围从防病毒软件到rootkit删除器,再到反广告软件和反间谍软件再到一般的反恶意软件程序。
在“ Windows的最佳软件"页面上,有适用于防病毒应用程序的部分。您已删除了令人讨厌的感染,现在该清理所有剩余文件了。推荐的程序是CCleaner,它是几个不错的选择。
这也许也是一个很好的时机,可以使用GeekUninstaller之类的应用程序梳理程序列表,以删除不需要的或潜在危险的软件
尽管“系统还原"功能非常有用并且已被证明对我有很多帮助,但是系统还原点确实可能包含恶意软件,因此建议您删除这些文件以确保所有恶意软件的痕迹将从您的计算机中删除。如果您确定确定,您在签定恶意软件时便可以删除该时间点之前的还原点。但是,为了安全起见,建议您删除所有它们。
要在Windows Vista和7(以及Windows 8(如果有“开始菜单"工具)中执行此操作,请单击开始按钮,右键单击计算机,然后单击属性。
Click System protection in the left panel, which may then prompt you for an administrator password or confirmation. Under the System Protection tab click Configure, then click Delete and OK.
如果使用的是Windows 8,而没有“开始菜单"工具,请导航将鼠标光标移到右下角以显示超级按钮栏。单击搜索(放大镜),键入“恢复" ,然后单击设置。然后,您应该会看到一个表示恢复的结果,对我来说,这是右侧面板中的第二个结果。
Once you click it, you’ll be taken to a window with Recovery tools, where you will click the link that says Configure System Restore. Then follow the previous instructions.
如果使用Windows XP,请按照Microsoft提供的这些说明进行操作
从计算机中删除感染后,您可能会遇到一些问题。您可以尝试使用的几个快速选择是Microsoft的Fix It工具和称为Re-Enable II的工具。以下是一些常见问题以及您可能如何解决这些问题。
无法连接到互联网
Select Real Security的本指南非常宝贵,可以为您提供建议您可能需要采取许多步骤来解决此问题。
搜索引擎重定向到随机网站
主要原因之一(如果您使用的是Java) 't need),是否尚未清除Java缓存,该Java会向您显示操作方法。
如果主搜索栏仍然位于其他位置,则可以在浏览器的“设置"中进行更改,无论您使用的是Chrome,Firefox,Internet Explorer还是其他浏览器。
首页仍然不同
如果您的首页(如搜索引擎)已更改,则可以进入您的浏览器设置并更改它。
程序和文件无法打开
选择Real Security还提供了另一个很好的指南,说明如何解决此问题并使用四种不同的方法ods:注册表文件,修复可执行文件关联的INF文件,Kaspersky的CleanAutoRun以及创建新的用户帐户。
缺少桌面图标
图标不再位于您的桌面上,请尝试取消隐藏或重新启用II工具。
Windows Update和防火墙不起作用
如果Windows Update和/或防火墙不能正常工作,您可以尝试使用Tweaking.com提供的名为Windows Repair的工具。它可以完成很多工作,因此在使用它时,请取消选中除以下五个选项之外的所有选项:
Windows修复具有便携式和非便携式版本。
计算机仍然很慢
如果计算机仍然很慢,则可以执行以下操作。
有关更多建议,请参阅Bakari关于其原因的文章您的计算机速度可能很慢。
仍然有问题吗?尝试使用PCPC.me Answers
,如果这些选项均无济于事,则可以转到PCPC.me Answers论坛,该论坛已被证明对很多人(包括我自己一两次)都有帮助。
最后,您应该更改密码,以确保不会继续对您的计算机被感染时获得的任何信息继续使用,从而对您造成更大的伤害。
我个人建议使用密码管理策略,因为
结论:防止进一步的感染
当今互联网上的信息如此之多,防止每件事可能非常困难,但是有很多方法为了安全。我们已经在以下文章中介绍了其中许多内容:
您是否拥有从中删除恶意软件的“快感"您或其他人的计算机?如果是这样,您还有其他需要分享的见解或成功案例吗?我们很想听到他们的声音!
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