Windows 8.1自2013年10月起可用,其第一个主要更新已于4月8日发布。根据发布的版本,我们有机会跟进我们最初的7个Windows 8.1升级问题和如何修复它们,并再次审视用户在使用Microsoft旗舰操作系统时遇到的一些问题和问题。
“开始"屏幕上的本机应用程序磁贴损坏
问题的原因未知,但是有几个用户(包括我自己)报告说,更新后,开始屏幕上的标题无响应。 ``死块''是旧的本机应用程序的残留物,这些旧的本机应用程序在更新后未正确删除,例如旧的聊天,摄像头和照片程序。
要解决此问题,您需要启用隐藏在视图菜单中的文件夹中,然后转到用户/用户/ AppData /本地/ Microsoft / Windows /应用程序快捷方式,然后删除最旧的子文件夹。完成此操作后,请重新启动计算机,然后麻烦的链接也将消失。
有关如何修复无响应的本机应用程序的详细信息,请阅读我们最近发布的功能篇文章。
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Internet连接断开
在我们原始文章的评论部分中,一些用户报告说,他们在更新后无法访问Internet。有时您可以在几次刷新笔记本电脑或调制解调器后就可以访问Internet,而有时您说经过数小时的尝试后无法访问Internet。根据您的评论,该问题似乎不是特定于浏览器的,也不是特定于make / model的,因此我们再也没有任何原因。
非常感谢,我们已解决了问题。值得称赞的是PCPC.me用户Konstantin的评论,这似乎可以解决很多人的问题。康斯坦丁(Konstantin)建议进入控制面板并打开“网络和共享中心"。在那里,点击“更改适配器设置",然后在活动网络上单击鼠标右键。在出现的菜单上,选择“属性",突出显示“ Internet协议版本4",再次选择“属性",然后将“首选DNS服务器"更改为8.8.8.8,将“备用DNS服务器"更改为8.8.4.4。单击“确定"关闭窗口,您的Internet应该会再次运行。
某些程序模糊或模糊显示
升级后另一个常见的问题是某些程序会丢失其程序。锐利的边缘,使图像和字体显得模糊不清。如果您遇到此问题,首先要检查的是更新没有更改您的显示设置或分辨率。
假设您正在为计算机运行建议的显示设置,可能会遇到字体渲染问题,而不是显示分辨率错误。问题是由Window 8.1中称为DPI Scaling的新功能引起的。该功能允许用户在屏幕分辨率设置中将一个缩放级别应用于所有连接的显示器。默认情况下,此选项是禁用的。
要启用该选项并从而解决问题,您需要右键单击桌面,然后选择“屏幕分辨率"。打开新窗口后,单击“使文本和其他项目变大或变小",然后单击“让我为所有显示选择一个缩放级别"旁边的复选框。重新启动计算机,问题应该得到解决。
Svchost.exe使用了太多的处理能力
最常见的Windows进程之一,svchost.exe被用户报告为Windows 8和Windows 8.1偶尔会消耗它不需要的处理能力。这将导致您的计算机变得越来越缓慢,直到最终崩溃为止。
此问题有两个常见原因。 Windows uPNP服务(通用即插即用)是最广泛报道的,因此也是最有可能的。该服务旨在不断扫描网络中是否有新的即插即用设备,但已知会出现故障,它会不断进行扫描,直到没有系统资源剩余为止。修复很简单,只需转到计算机的“网络和共享中心",单击“更改高级共享设置",然后选中“关闭网络发现"旁边的框即可。
另一种最常见的方法原因是恶意软件。同样,此修复非常简单,只需下载免费的防病毒软件(例如Avast或AVG)并进行完整的系统扫描即可。如果不确定要选择哪种软件,请尝试阅读我们对十种最佳免费反病毒程序的评论。
您发现烦人的Charms Bar
Windows 8的设计理念考虑到触摸屏用户。尽管Windows 8.1 Update 1在某种程度上解决了鼠标用户的顾虑,但仍有许多人声称他们发现Charms Bar是一个障碍。如果您正在玩游戏或使用网站(通常需要将鼠标移至屏幕的该部分),则尤其如此。
幸运的是,该功能易于禁用。打开计算机的控制面板,然后单击“鼠标"。打开新窗口后,您需要点击“设备设置"标签,突出显示您使用的鼠标,然后选择“设置"。一旦在那里,只需取消选中“右向右滑动"旁边的复选框即可。
管理员帐户已禁用
已删除或禁用的管理员帐户的问题已影响到更新后的人员,但是此修复程序将如果您在正常使用计算机期间意外禁用了帐户,也可以使用。症状可能很多,从无法从Web下载内容到无法启动需要管理员权限的程序。
请记住,只有在您手动删除普通管理员帐户后,在计算机上拥有另一个管理员帐户。大多数用户在一台计算机上不需要两个管理员帐户,因此,按照说明还原原始帐户后,您应该删除重复的帐户。
要还原内置管理员帐户,请先转到计算机的启动屏幕,然后键入“ cmd"。显示搜索结果后,右键单击“ cmd",然后选择“以管理员身份运行"。将打开一个新窗口,您应该输入以下命令:“ net user administrator / active:是"。按Enter键,您的原始帐户将被恢复。
您的媒体库消失了
在Windows 7向用户介绍了库之后,他们很快就变得很流行,从而提供了一种整理和组织媒体的简便方法各个位置的文件夹。 Windows 8继续使用它们,但是在Windows 8.1中它们突然消失了。
删除库的原因尚不完全清楚。也许微软认为他们已经实现了他们的目标,也许他们想清理“文件资源管理器"屏幕,或者他们认为他们根本没有按照预期的方式使用它们。
幸运的是,如果您使用的是库并且发现它们是整理媒体的有效方法,因此可以轻松恢复它们。您所需要做的就是打开文件资源管理器,单击屏幕顶部的“查看"标签,单击“导航窗格",然后选择“显示库"。现在,它们将像以前的版本一样返回到您的“文件资源管理器"主屏幕。
升级前的注意事项
我们已经发布了一篇文章,提供了深入的分析为了安全升级到Windows 8.1应该采取的一些预防措施。总而言之,您应该确保所有软件和硬件都与更新兼容,对所有重要数据进行备份(有些人报告说该更新删除了他们的个人隐藏文件),创建了可用于快速,快速地更新系统映像。如果出现问题,可以轻松地还原计算机,并且理想情况下可以执行全新安装而不是更新。
还有其他问题吗?
您还遇到了哪些其他问题?您是否已成功安装Windows 8.1 Update 1? Windows 8是否赢得了您的青睐,还是您仍然发现它令人沮丧的用户体验?在下面的评论中让我们知道。
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