当微软在2011年收购Skype时,可以在互联网上听到集体的吟。由瑞典,丹麦和爱沙尼亚的专业团队制造的精美产品,现在正由雷德蒙德巨人接管;试图迫使我们使用最糟糕的浏览器的同一个野兽。
Skype全面崩溃的种子诞生了。过渡是坎bump的,但肯定比预期的要顺利。通过最新的Skype更新,似乎世界上最知名的VOIP再次陷入口吃。
出了什么问题?
在Skype更新到7.17.0.105版本之后,当两个人在Windows桌面版本的Skype上进行即时聊天时,消息将出现混乱。
但是真正奇怪的是,如果您随后关闭聊天窗口并重新打开,则
第二个问题是,尽管多次单击已读邮件,但已将它们标记为未读。这意味着Skype图标上的跳动数字表示您已清除多少条已读邮件(以及每条未读聊天消息中的圆点)。
唯一的标记方式将其视为已读,将其转到Skype联系人列表,右键单击联系人的姓名,然后选择“ 将对话标记为已读" 。此外,第一次单击此菜单选项并没有执行任何操作;仅在单击菜单选项2或3次后,邮件才变为未读。对于某些进行了多次对话或长时间进行对话的人来说,这将变得非常乏味。
The Skype forums quickly filled up with angry users describing the problem and demanding that Skype do something. But what was Microsoft/Skype’s solution to the problem? Was it to work around the clock on very little sleep and lots of caffeine to find a patch, while listening to “Eye Of The Tiger” for inspiration? No, not exactly. Their solution swas for users “to downgrade” to the previous version until they could figure out what was going on.
新补丁终于问世了,除了一两个短消息,它似乎还在持续。但是降级的建议呢?
Steady Skype问题
现在,您可能会认为“好吧,他们搞砸了,碰巧是我们最好的,现在已经解决了。那么有什么大不了的呢?"重要的是,这不是一个孤立的事件。
自从微软5年前接管Skype以来,我们就拥有了一个技术SNAFU。这很糟糕,因为每个人的生活都充满了Skype,以至于当Skype崩溃时,每个人都陷入哀悼之中。 Facebook崩溃时也是如此–“ Facebook崩溃了!我们现在该怎么办? “。
Skype用于与亲人保持联系,但公司中的人员和自雇工人也使用Skype。当Skype打喷嚏时,也是握住集体纸巾打喷嚏的用户。我依靠Skype开展业务。数以千万计的其他人也是如此。
如果您使用多个设备,则将不断遇到此问题,尤其是如果您使用不同的平台,则将尤其。例如,我在Windows PC,Macbook,iPad和iPhone上使用Skype(并且始终保持打开状态)。因此,我经常在一个话题上开始对话,并在另一个话题上继续对话。您将假定消息将在每个设备上立即更新。
如果我停止MacBook上的即时消息对话并转移到iPhone,因为我需要出门,则最后发送的消息就不存在了。之前的5个都不是。甚至是之前的5个。对我来说,最多可能需要10分钟才能同步应用。如果您要与客户讨论对时间敏感的文章,或者与某人谈判工作合同,那10分钟就可以发挥作用。
这对单独的Apple而言不是问题;我的妻子也曾在Windows PC和Android手机上报告过相同的问题。
这本来是一件容易的事。扫描重要的对时间敏感的信件,然后将其发送给英国的亲戚。一张黑白纸(我进行了黑白复印以去除所有颜色)。您会认为它将立即进行。没有先生。 Skype休息喝咖啡,然后决定是否帮我解决问题。
文件传输在很多时候都可以工作,但从很多方面来说,它的定义都意味着您不能100%依靠它。它选择笨拙的时间通常是最需要它的时间。在这种情况下,将文档发送给预期收件人的最快方法是畅游大海,跳上驴子然后自己交付。
这是邮件未同步问题的扩展。当一个人发送一条消息时,会自动假定另一端的收件人立即或几秒钟后接收到该消息。
但是在很多情况下, Skype,然后在几个小时后交付。在一个案例中,我一天后收到了一条消息,造成了非常严重的误解。同时,另一个人想知道您为什么不响应。
然后,当消息最终到达时,通常不会将其插入对话中的正确位置,这使得解释情况变得相当困难。围绕这一点,在您头顶办公桌和用十二种古老语言哭泣之间,您开始质疑Skype在工作中的用途。
群聊听起来像是一个很棒的概念。让我们所有人都在虚拟的Skype会议室中聚会,或者互相发送即时消息或进行视频通话。来自不同地理位置的人们可以走到一起,我们都可以假装彼此在同一个房间里。是的……对。好的概念,糟糕的执行力。
这里的主要问题是掉话。要么整个通话,要么一些可怜的灵魂被踢了。然后,人们听不到别人在说什么,并且视频Feed中的时间明显滞后。在您指责该人的Internet连接之前,这些人都是高速连接的人。但是Skype的行为就像是在56k调制解调器上。
任何高度依赖Skype的人都无疑会记得2015年9月的大故障,当时网络中断了一天多,整个网络世界就像世界末日来临一样。
公司停滞不前,极客们在魔兽世界期间不再与其他极客沟通,希望转移他们的500亿美元无法向您发送Skype消息问他们是否可以通过“一项最重要的任务"信任您。
问题出在哪里? “网络问题"。更具体地说,
我们发布了一个比平常大的配置更改,某些版本的Skype无法正确处理,因此断开了用户与网络的连接。
用户尝试重新连接,创建了大量流量,并且其中一些人无法使用Skype的免费服务,包括消息传递,状态和联系人列表管理。其他人则无法完全登录或退出Skype,也无法拨打固定电话或手机。 Skype for Business不会受到影响。
好吧,只要付费客户不必受苦。
为什么要为之痛苦?
所有这些都导致一个问题:为什么Windows桌面版本的Skype遭受如此巨大的损失?
自从微软去年以支持桌面应用程序的身份杀害了Windows 8应用程序以来,您会认为桌面系统应用程序将获得很多的爱。但这真是我喜欢的一个小问题。
确实,翻译器应用程序取得了巨大的成功。我在我的Skype应用程序上安装了它,有时我会和那些懂英语的客户一起使用它。所以这还不是很糟糕。但是,当您考虑以上几点时,一件好事并不能平衡其余的事情。
Microsoft确实需要采取行动,因为它开始在VOIP /即时消息传递中面临激烈的竞争。竞技场。考虑一些竞争者-WhatsApp,Viber,Signal,Telegram,Facebook Messenger和iMessages。肯定会在第二天晚上发生更多事情。
Microsoft无法对此发表评论。
您对Skype的感觉是什么?您是否遇到这些相同的问题?您是否认为Skype的技术困扰使其在WhatsApp等竞争对手中失利?在评论中让我们知道您的意见。
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