最新款的 MacBook Pro 以其全新的处理器和更新的屏幕设计给许多用户留下了深刻的印象。但是,一些用户报告他们的笔记本电脑和 MagSafe 电源适配器之间存在充电问题。
那么,这个问题究竟是什么,当 Apple 试图修复它时你能做些什么呢?让我们来了解一下。
16 英寸 MacBook Pro 的用户已经在 Reddit 上强调了这个问题。这些用户报告说,这款 MacBook Pro 在断电时无法在插入 MagSafe 连接器的情况下充电。 MagSafe 指示灯不是持续发出绿色或琥珀色光,而是呈琥珀色闪烁,并且无法为 Mac 供电。
一些用户尝试联系 Apple 支持寻求解决方案,但得到了不同的回应。Apple 支持决定向一位用户寄送一台替换笔记本电脑,而其他人就没有那么幸运了。Apple Store 的代表告诉这些用户,Apple 已经意识到这个问题,正在“调查”。
Reddit 上分享的一段视频显示,当 MacBook Pro 合上时,MagSafe 充电指示灯反复呈琥珀色闪烁。这伴随着典型的 macOS 充电音效。持续橙色指示灯表示 MacBook 正在充电,而绿色指示灯表示已充满电。
正如我们所提到的,并非所有 16 英寸 MacBook Pro 用户都面临这个问题。仅当某些用户在 Mac 已关闭时尝试将其 MagSafe 充电器插入 Mac 时,才会出现这种情况。如果用户在 MacBook Pro 开机时将 MagSafe 充电器连接到它,然后将其关闭,则笔记本电脑会继续按预期充电。
Apple 尚未针对此问题提供具体的解决方案。但是,您可以遵循Apple提供的一些一般提示。
这些包括检查插头插座、检查线路噪音问题等。但在这种情况下,我们认为最好的办法是在为 MacBook 充电时观察 MagSafe 充电器指示灯。如果它始终呈琥珀色,则表示一切正常。闪烁的琥珀色灯表示出现问题,您可以在保持充电器插入的情况下打开 Mac 然后关闭 Mac 以尝试解决问题。
如果您仍然无法为 MacBook 充电,最好的办法是联系 Apple 支持或将您的 MacBook 带到 Apple Store 或授权维修中心。
虽然并非所有 MacBook Pro 用户都面临这个问题,但有些用户在 MacBook 关机时无法正常充电。希望 Apple 应该通过未来的软件更新来解决这个问题。
在此之前,如果您的 MacBook Pro 和 MagSafe 充电器无法配合使用,请尝试按照上述提示获得临时解决方案。
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