AppleCare保修:您有什么选择,值得吗?

购买Apple产品时,您可能会看到购买AppleCare +的报价。 Apple的官方保修可以让您省心,但是值得购买已经昂贵的设备带来的额外费用吗?

让我们仔细看看。我们将检查AppleCare +所涵盖的范围,设备的价格以及AppleCare +是否值得。

什么是AppleCare?

AppleCare是Apple的第一方保修计划为其设备。如果您需要帮助,大多数Apple产品都提供一年保修和三个月的电话支持,这称为AppleCare。

添加AppleCare +(Apple的长期保修)会延长这些期限,因此您的设备保修期更长。您可以购买它来保护Mac,iPad,iPhone,Apple Watch,Apple TV,HomePod或iPod Touch。

通常,我们建议不要购买电子产品的长期保修。通常,这只是卖方赚钱的一种方式,因为大多数设备在其使用寿命期间都不需要维修。

但是,由于Apple对产品的严格控制,AppleCare是特例。由于该公司为其设备设计了硬件,操作系统和许多应用程序,因此获得该公司的保修是一个有吸引力的想法。值得注意的是,AppleCare +还涵盖意外损坏,我们将在稍后讨论。

Apple可让您转移AppleCare +承保范围。如果您出售或赠送设备,则其余的保修条款将随之而来。这样可以使Mac的销售变得更加容易,因为额外的保障可以使交易更加顺利-请查看Apple的AppleCare转移页面以获取信息。

如何获取AppleCare +?

从以下位置购买Apple产品时网站或Apple Store中,您将有机会添加AppleCare +计划。如果您决定以后再购买AppleCare +,则可以在购买后60天内购买。

要这样做,请前往Apple的保修状态页面,然后输入设备的序列号以开始该过程。这要求您运行远程诊断程序,以便Apple可以确认您的设备处于良好状态。

您可以将iTunes或Apple礼品卡的余额用于购买Apple Care。

如果您不想在线购买AppleCare +,则可以在Apple Store中购买。技术人员将检查您的设备,此外,您还需要提供购买证明。

不确定您是否已经拥有AppleCare +?登录Apple的“我的支持"页面,您可以检查所有设备上的状态。

AppleCare +保护套是什么?

如上所述,AppleCare +本质上是免费保修的扩展。但是,AppleCare +的保修范围取决于您的设备。并且,当您需要维修时,您可以有几种选择。

如果您有MacBook,iPhone或其他便携式设备,则可以使用预付费包装箱将Mac邮寄给Apple。对于台式机Mac,Apple将派遣技术人员给您。或者,如果您愿意,可以将设备带到Apple Store。

您的购买还包括通过在线聊天或电话提供的24/7支持。

AppleCare + for Mac可以扩展您的保修两年(总共三年)。它还涵盖了最多两个意外损坏范围。如果您将Mac误装进去,Apple会向您收取99美元的费用来修复屏幕或299美元的其他费用。

保修范围内的物品包括电池,电源适配器,RAM等。如果您遇到Mac问题,我们提供了解决常见macOS问题的最佳免费工具。

Apple为您的iPhone提供了两个AppleCare +计划。

第一个是AppleCare +,可提供一年的保修(共两年),最多可保修两次意外损坏。这些将花费您29美元来修复屏幕或99美元来修复其他屏幕。

为全面覆盖,Apple还提供了AppleCare +盗窃和遗失计划。这包括标准计划中的所有内容,以及iPhone遗失或被盗时的承保范围。只要在事件发生时启用了“查找我的iPhone",您就可以获取替换设备。

Apple会为该替换收取免赔额,具体取决于您的设备:

  • iPhone 8、7和6S: 199美元
  • iPhone XR,8 Plus,7 Plus和6S Plus: 229美元
  • 为iPad购买AppleCare +可以为您提供一年的保修(总共两年)。如果您是用iPad购买的,这还包括Apple Pencil的承保范围。

    此外,此保修涵盖iPad的电池和所有随附的电缆。

    就像Mac的承保范围一样,您同时发生两起意外损坏事件。 Apple修复iPad问题收费49美元,Apple Pencil问题收费29美元。

    AppleCare + Apple Watch和Apple Watch Nike +增加了一年的保修期(共两个)。 Apple WatchHermès享有两年保修,因此AppleCare +将保修延长至三年。覆盖范围包括设备,电池和充电电缆。

    与其他计划一样,Apple Watch的覆盖范围包括两次意外损坏事件。苹果为此收取69美元的费用(Apple WatchHermès为79美元)。

    苹果将Apple TV覆盖计划称为“ AppleCare保护计划",而不是AppleCare +。但它仍包含相同的额外保修期(共两年)。这包括Apple TV单元和遥控器。

    与其他计划不同,它不包括意外损坏的赔偿(可能是名称不同的原因)。

    您知道什么现在可以预期:HomePod的AppleCare +计划又增加了一年的保修期,共计两个。您会发生两次意外事故,每次事故的费用为$ 39。

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    AppleCare +将把iPod Touch的保修期限延长至两年。覆盖范围包括设备,电池以及随附的耳塞和充电线。如果您不小心损坏了该产品,则可以向Apple支付29美元的维修费用,最多可支付两次。

    AppleCare +多少钱?

    AppleCare +计划的费用取决于您使用的设备。在保护。以下是当前价格列表:

  • MacBook或MacBook Air:249美元
  • 13英寸MacBook Pro:269美元
  • 15英寸MacBook Pro:379美元
  • Mac mini:99美元
  • iMac / iMac Pro:169美元
  • Mac Pro:249美元
  • iPhone XS或XS Max:199美元| 299美元,包括失窃和遗失
  • iPhone XR,8 Plus或7 Plus:149美元| 249美元,包括失窃和丢失
  • iPhone 8或7:129美元| 199美元,包括失窃和丢失
  • iPhone SE:99美元
  • iPad Pro:129美元
  • iPad或iPad Mini:70美元
  • Apple Watch系列4:$ 79
  • Apple Watch爱马仕:$ 99
  • Apple Watch系列3:$ 49
  • Apple TV:$ 29
  • HomePod:$ 39
  • iPod Touch:59美元
  • AppleCare是否值得?

    — Michael Leung(@MiLeung)2017年6月13日

    如果AppleCare +是

    免费保修后,影响设备的缺陷发生的可能性并不高,尤其是对于以高质量着称的Apple产品而言。而且,由于在线提供的大量信息,问题支持服务并不那么重要。

    但是,AppleCare +还提供了针对意外损坏的修复程序。根据您对设备的谨慎程度(以及是否可以自己修理iPhone),这可能会对您有利。

    看看Apple的iPhone维修页面可以很好地了解与AppleCare +承保范围相比,您需要为保修期外的修复支付多少费用。

    例如,无论您使用的是哪种设备,iPhoneC屏幕维修AppleCare +都要花费29美元。但是,如果没有覆盖范围,则您需要为iPhone 7支付149美元到为iPhone XS支付279美元。

    “其他维修"(除电池和屏幕外的其他东西)价格更高。无论使用AppleCare +的设备如何,它们的价格均为99美元,但价格从iPhone 7的319美元到iPhone XS的高达549美元不等。

    是否应该购买AppleCare取决于您发生事故的可能性以及所保护的设备。

    说您每两年购买一部新iPhone,并希望每部手机都能破解一次屏幕。 iPhone XS的AppleCare +服务费用为199美元,维修费用为29美元。如果没有此功能,您将需要自掏腰包支付279美元的维修费用。

    因此,如果即使在使用过程中,即使一次将新的iPhone屏幕破裂一次,AppleCare +都可以提供很高的价值。但是,由于最新的iPhone是全屏iPhone,因此其屏幕维修价格也相应较高。

    修复iPhone 8屏幕超出保修期的价格为149美元。与iPhone 8的AppleCare + 129美元的价格以及29美元的维修费相比,直接支付维修费用要便宜。不要忘记,最新的iPhone机型还具有防水功能,有助于防止常见的损坏。

    请考虑购买的设备以及是否意外损坏它。每月简单地花一些钱进行维修可能更划算。然后,如果您不损坏设备,那么您将有钱用于购买其他物品。

    如果您有能力更换某些东西,那真的不值得保险。您可能想查看其他维修iPhone屏幕的地方的价格,看看价格如何比较。

    还有其他AppleCare替代品,

    AppleCare +不是唯一的方法保护您的设备。如果您倾向于经常掉落,请购买保护套,以防损坏。这只花费了保修价格的一小部分,您可以从数百种情况中进行选择。

    无论您选择什么,都要先了解典型的用法并首先计算成本。如果您以前从未丢过iPhone或Mac出现过硬件故障,那么支付很可能不会发生的事情的高昂成本是不值得的。

    如果您做不到,如果没有保修就可以放心使用,请考虑其他智能手机保修计划,例如SquareTrade。它的电话保修费用为每月9美元,涵盖意外损坏和缺陷,此外,当您需要维修时,它还提供了几种选择。

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