9个常见的iCloud问题（以及如何在iPhone或iPad上修复它们）

任何拥有Apple设备的人都可能也会使用iCloud。这项云存储服务使您可以轻松地在所有Apple产品之间同步照片，日历，文档等。但是，如果iCloud无法正常工作，则可能无法访问所有数据！

我们汇总了网络上最常见的iCloud问题列表，并说明了解决问题的所有方法。因此，无论您遇到iCloud同步问题还是无法从iPhone登录，都可以在下面找到解决方案。

1。无法连接到iCloud

连接问题是iCloud最常见的问题。当您尝试登录或同步数据时，它们通常会突然出现，但是当您在iPhone或iPad上使用不相关的应用程序时，甚至会发生这种情况。

当设备无法连接时的第一步iCloud的目的是检查Apple的系统是否都在线。转到Apple的系统状态网站，并确保每个与iCloud相关的服务旁边都有一个绿色圆圈。

不同形状的黄色或红色符号表示Apple在使用该服务时遇到了问题。发生这种情况时，您只能等待Apple对其进行修复。

如果iCloud已启动并正在运行，则可能会有新的条款和条件要您同意才能连接。在iPhone或iPad上打开设置应用，然后点击屏幕顶部的 [您的名字] 。弹出窗口会提示您同意新的条款和条件。

否则，您应该在iPhone或iPad上退出iCloud，然后再次登录。为此：

  • 转到设置> [您的姓名] 。
  • 向下滚动并点击退出。
  • 如果出现提示，请输入您的Apple ID密码以关闭查找我的设备。
  • 选择要在设备上保留的数据-您不需要保留的所有内容仍保存到iCloud中-然后点按退出。
  • 返回到设置以使用您的Apple ID详细信息再次登录。

    • iCloud运行时，所有内容都会自动同步，而无需您花费额外的精力。这意味着您可以在一个设备上拍照或编辑文档，并且这些更改也可以立即同步到其他设备上。

    不幸的是，iCloud并非总是可以无缝运行。在这种情况下，请尝试以下提示进行修复：

  • 按住睡眠/唤醒按钮，然后滑动以关闭设备电源。等待一分钟左右，然后再次按下该按钮以重新启动。
  • 尝试通过网络流式传输视频以测试Wi-Fi连接。如果速度很慢，请重启路由器以查看是否可以解决问题。
  • 在每台设备上转到设置> [您的名字] ，并确保您使用的是完全相同的Apple帐号。如果不是，请退出，然后使用正确的详细信息再次登录。
  • 访问设置> [您的名字]> iCloud ，然后打开每个您要同步的服务。

    • 3。第三方应用程序不会保存到iCloud

    某些第三方应用程序会将数据保存到iCloud，从而允许它们在所有Apple设备上同步。通常，他们会自动执行此操作。但是，如果您的应用程序未按照您期望的方式进行同步，则可能需要自己调整设置。

    通过执行以下步骤检查每个Apple设备上的iCloud同步设置：

  • 转到设置> [您的名字]> iCloud 。
  • 滚动浏览列表，然后打开要通过iCloud同步的应用程序。
  • 如果列表中缺少您的应用，请与开发人员联系以询问该功能是否应在该应用中正常工作。

    • 4。您的iCloud设置永不停止更新

    此持久加载屏幕通常会在您在设备上登录iCloud后出现，有时是在初始设置过程中出现。请等待至少五分钟，然后再进行修复。有时iCloud仍然可以正常工作，但是速度很慢。

    如果一段时间后您仍然停留在更新iCloud设置屏幕上，请尝试以下提示进行修复：

  • 按住睡眠/唤醒按钮，然后滑动以关闭设备电源。等待一分钟左右，然后再次按下按钮以重新启动它。
  • 如果它没有响应，请按照以下步骤强制重新启动iPhone或iPad。
  • 重新启动设备后，打开设置，然后再次登录iCloud。

    • 5。登录时出现iCloud身份验证错误

    在大多数情况下，当您无法登录iCloud时，这是因为您输入了错误的用户名或密码。但是有时即使使用正确的凭据也会出现身份验证错误。

    如果收到此消息或类似的身份验证失败消息，请尝试以下步骤进行修复：

  • 访问Apple ID网站。
  • 使用您的Apple ID用户名和密码登录。
  • 如果仍然无法登录，请单击忘记密码Apple ID或密码？以重置您的登录详细信息。

    • 6。 iCloud表示您拥有不受支持的Apple ID

    您可能在非标准情况下创建了Apple ID，这可能会导致iCloud问题。通常，如果Apple ID与Apple的其他服务（例如App Store或iTunes）一起使用，则iCloud也应该没有任何问题。

    如果Apple ID与Apple的任何服务均不兼容，请直接联系Apple支持。他们可以为您提供个人帮助，以解决此iCloud问题。

    7。您耗尽了iCloud存储空间

    Apple向所有人免费提供了5 GB的iCloud存储空间，但这通常不足以维持很长时间。毕竟，您可以使用iCloud存储各种数据：iPhone备份，高质量照片，电子邮件和iCloud Drive文件。

    当iCloud存储空间用完时，有两种方法可以修复它：清除iCloud帐户中的一些空间，或购买更多iCloud存储。如果要创建更多可用空间，请了解如何管理iCloud存储并删除其中的某些内容。

    否则，请按照以下说明购买更多iCloud存储：

  • 选择更改存储计划。
  • 选择您的存储，然后从列表中选择存储升级选项，然后输入您的Apple ID密码以确认每月订阅。
  • Apple立即向您收费，并且存储立即可用。

    • 8。登录或注销iCloud时验证失败

    您可能会发现由于验证失败，您无法在iPhone或iPad上登录iCloud。有时，出于相同的原因，您也无法退出iCloud。这通常是您的Internet连接或Apple ID登录详细信息的问题。

    有几种解决方法：

  • 按住睡眠/唤醒按钮，然后滑动以关闭设备电源。请等待一分钟左右，然后再次按下该按钮以重新启动它。
  • 如果它没有响应，请按照上述第4节中的步骤强制重新启动iPhone或iPad。
  • 尝试通过网络流式传输视频以测试您的互联网连接。如果速度很慢，请重新启动路由器以查看是否可以解决问题。
  • 通过转到设置>常规>日期和时间，确保设备的日期和时间正确。如果尚未启用，请打开自动设置选项。
  • 如果您有另一台使用相同Apple ID的设备，请转到设置> [您的名称]>密码。和安全>获取验证码。如果对iCloud使用两因素身份验证，则需要使用此六位数代码登录。

    • 9。您的设备不断要求输入iCloud密码

    这是一个古老的iCloud问题，并会不时弹出。

    您正在使用iPhone或iPad当出现提示要求您输入iCloud凭据时。您可以这样做，但片刻之后又出现了，然后又出现了，依此类推。

    这里是解决方法：

  • 按照我们之前给出的说明重新启动设备，或如果无响应，则使用上面第4步中的链接强制重启设备。
  • 转到设置> [您的名字]>注销，然后选择不保留任何数据你的设备。退出后，请返回设置并再次登录。
  • 访问Apple的系统状态网站，以确保iCloud正常运行。
  • 访问Apple的iForgot网站以重置您的Apple ID密码，然后使用新密码在iPhone和/或iPad上登录iCloud。
  • 最后，备份并还原iPhone。此过程可能很耗时，因此将其保存在所有其他事情上是不得已的。

    • 修复iCloud问题，以便您可以备份设备

    无论哪种情况，始终当iCloud无法正常工作时很烦。但是，如果您的iPhone或iPad也无法备份到iCloud，您可能会发现自己面临严重的数据丢失风险。

    iCloud备份是Apple云服务最有价值的方面，因为它们可以保护所有设备上的数据。每当遇到问题时，都应采取措施解决与备份到iCloud的设备有关的问题。

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