以下是一些社交媒体公关灾难的故事，它们以圆满的结局而著称。可以从中学习并希望模仿是否有需要。
Avenger Controller和海洋营销公司
Avenger Controller的制造商绝对不知道他们何时进入市场聘请了来自海洋营销的Paul Christoforo来推广他们的产品并管理他们的PR。保罗几乎对他们的业务造成的伤害令人震惊。
在保罗通过承诺制造商无法满足的时间表打乱了一些客户之后，他继续声称自己在高处有朋友科技界。这引起了其中一位的注意，他们开始了与保罗的对话。保罗继续吹嘘自己的联系方式，却没有意识到他现在正在和一个科技界的大牌人物Mike Krahulik聊天（并站在错误的一面）。
Ocean Marketing的公关损害的全部故事可能是可在Penny Arcade网站上找到。
所有这些PR损害的好处在于，人们通常都知道问题出在Paul而不是Avenger Controller制造商，后者很快就获得了更好的PR代表。控制器本身从来没有过错，实际上对于残疾儿童来说是一个很好的产品。现在，控制器已受到iJustine之类的专家的审查，看起来很快就会落在需要它们的孩子的手中。
Red Cross Tweet
任何拥有一支团队的人或机构有人在Twitter上发帖或使用Facebook冒着这个尴尬的Tweet跟随红十字会的脚步的风险：“ Ryan又发现了两瓶4瓶装的Dogfish Head的Midas触摸啤酒……。
很显然，这是某人将其发送到自己的私人Twitter帐户时犯的错误。但是，该推文在一个小时内未引起注意，这是足够的时间来引起一些不必要的关注。当社交媒体总监出现在现场时，她发出了幽默的Tweet进行跟进：“我们已删除了流氓Tweet，但请放心，红十字会清醒并且我们没收了钥匙。"
这种潜在的惨败的神奇之处在于，Dogfish Head参与进来，并帮助他们将局势变成了明显的积极局面。他们要求其追随者发布#gettngslizzerd标签，并捐赠给红十字会。
本质上，这是一个很小的但公开的错误，几乎所有公司都可能被善意地收购，然后变成通过对Dogfish Head的一些快速思考，这对红十字会是一个真正的积极事件。毫无疑问，他们也帮了自己的忙。
Fetchnotes电子邮件
Fetchnotes是一家新兴公司，本周才真正公开发布）。他们最近有一个公关失误，这完全令人尴尬且易于理解。他们发出了一封测试邮件，其中有些发誓。本来只是为了给员工做内部测试，但您猜怎么着？对所有用户来说，它都是这样。
Fetchnotes团队惊慌并担心最坏的情况，但实际上，他们得到了许多轻松的响应。许多用户笑了起来，因为他们意识到自己正在与真实的人打交道，而不是与一些不露面的实体打交道。当然，有一些用户对该语言感到不安，Fetchnotes确保他们向他们中的每一个道歉。
灾难的好处是，他们看到使用他们的用户的人数有所增加测试电子邮件出去后提供服务。似乎很多不是普通用户的人都想起了这项服务，并决定再次尝试。初创企业还希望得到什么？
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