谁可以控制您的在线数据?是你,对吧?
不是那么快。答案很复杂。
挪威消费者委员会(Norwegian Consumer Council)的最新报告显示,科技公司误导您放弃了您对数据的使用权。
使用委员会所谓的“暗模式" ",Facebook,Google和Microsoft等公司正在利用心理偏见来增加您做出可能不符合您的利益的隐私选择的可能性。
没有人期望科技公司能够保护消费者隐私,但这可能是一个新低。让我们看一下这些深色图案及其对您的影响。
什么是深色图案?
(观看视频,了解亚马逊上深色图案的一个很好的例子。 )
DarkPatterns.org将黑暗模式定义为“用于网站或应用程序的技巧,使您购买或注册不需要的内容。"
各种示例:错误的用户界面设计。措辞误导。隐藏的选项。甚至颜色的选择也可能是深色图案的一部分。
该站点列出了12种深色图案:
我强烈建议阅读以下内容这些黑暗的模式。您会立即认识到其中的很多方法(尤其是马克·扎克伯格的首选策略,即隐私策略)。
这些策略的最大问题是,人类没有能力应对这些策略。我们的心理偏见被称为启发法,这使我们更有可能以某些方式做出回应。当公司利用这些启发式方法时,争论就开始了,他们将消费者作为我们的代理商。
公司如何欺骗您放弃您的隐私
该报告显示Facebook,Google和Microsoft使用了几种策略来欺骗您选择降低您的隐私的选项。
GDPR的新规定说:“默认设置不应允许更多数据收集或使用个人数据
这一点几乎不值得一提。当然,这些公司将默认不收集大量数据。他们就是这样赚钱的。此政策是否违反GDPR规定?您可以对此进行强有力的论证。
Facebook和Google都使用户进入其设置以禁用信息收集和共享。那是一个黑暗的模式。 (相比之下,Microsoft的GDPR更新没有默认设置,可以让用户从一开始就选择他们想要的任何东西。)
公司使更改隐私设置变得多么容易?如果您曾经使用过Facebook或Google的隐私设置,那么发现关闭数据共享更加困难,这不会让您感到惊讶。两种服务还选择了图像和文本放置,以鼓励用户共享更多数据。
Microsoft也使用了这些直观的提示,但需要与保护数据一样单击相同的次数来释放数据。<
Facebook is notorious for requiring a lot of clicks, a lot of reading, and many different screens to figure out who can see your data and what they can do with it.
相比,Twitter的隐私设置非常简单:
这是有关如何显示选项的全部。公司会告诉您让他们将数据出售给广告商的好处,但不会告诉您负面影响。并且它们告诉了您不应该增加隐私选项的所有原因,但是如果没有这些选项,您可能不会面临任何隐私问题。
该报告以Facebook的面部识别设置为例。 Facebook会告诉您自动标记的好处,并警告说,如果没有面部识别功能,它将无法识别陌生人何时使用您的图片作为个人资料照片。这真的是一个严重的问题吗?
他们还指出,使用屏幕阅读器的人不会知道您是否在图片中。
他们不会告诉您广告客户可能会使用面部识别技术来定位广告或使用这些数据进行其他操作。
Google和Microsoft并没有更好的表现。
您可能已经看到了这一点; Facebook和Google都告诉您,如果保护数据,您将失去功能。 Facebook甚至为您提供了删除帐户的选项,而没有指出您可以先下载所有数据。
Scary?
应该是这样。查看Facebook的GDPR隐私更新选项的流程图(其本身当然是一种惩罚):
一旦做出所有这些选择,您是否真的会点击“最后删除“帐户"按钮?可能不是。
公司会一直告诉您,如果您共享数据,将会获得更好的服务。没什么大不了的。
但是,Microsoft确实声明了如果您不共享数据,Windows仍可以满负荷运行。
您在何时做出正确的决定吗?你着急了吗?您权衡所有选项吗?
否。这就是为什么公司为您提供选项,使您可以在旅途中通过其移动应用程序维护您的隐私。当您尝试访问应用程序或服务的其他部分时,请将其显示在您的面前。
Facebook在这方面尤为糟糕-他们将人们拒之门外,直到他们接受GDPR更新了文档。
但是Google和Microsoft并没有更好。在撰写本文时,我收到了以下电子邮件:
时间太短了,无法共享。非常提醒您,企业使用这些相同的策略来使您花费更多的钱。它们会起作用,并且可以让您释放您的数据。
如何照亮您的隐私和数据
不幸的是,您无法对这些类型的数据做很多事情误导性策略。很久以来,我们一直在告诉您仔细阅读隐私选项,并深入了解设置以了解您的工作和无法控制的情况。
知道公司正在尽力而为但是,误导您共享更多信息是朝正确方向迈出的良好一步。即使公司看起来像通过轻松管理您的隐私设置来帮您一个忙,它们也可能并非如此。
以下是该报告中最好的引文之一:“通过为用户提供谷歌设计了一个隐私仪表板,根据我们的分析,它实际上使用户不愿更改或控制设置或删除大量数据。"
Google的隐私仪表板是浮华而友好。但这并不是旨在帮助您管理隐私的设计。
记住这样的事实将有助于您警惕公司用来鼓励您分离数据的黑暗模式。 (使用受GDPR促进的隐私应用程序也是一个好主意。)
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