当您的iPhone开始自行执行操作时,即会发生“重影"。屏幕似乎对不存在的触摸有反应,或者在您未执行任何操作的情况下打开了应用程序。毫不奇怪,这种奇怪的动作可能会有点烦人。
但是,尽管有时会出现幻像触摸,但您需要将iPhone拿到Apple手中,但是您可以尝试一些快速修复方法。这些范围从清洁iPhone的触摸屏到执行恢复出厂设置。
哪些iPhone受到Ghost Touch的影响?
通常,“重影"问题最常影响iPhoneX。 2018年11月,苹果承认发现问题影响了iPhone X的触摸屏。它还宣布将为受影响的客户提供免费维修。
但是,在线报告和投诉显示,幻影接触问题也影响了其他型号。这些不仅包括iPhone XS和XR,还包括iPhone 8、7、6和5。换句话说,“鬼触摸"是在极少数情况下几乎可以影响任何iPhone的东西。
这可能很简单,但是清洁iPhone的触摸屏可以有效抵御鬼影。这样,您可以清除可能干扰iPhone检测触摸的任何杂物或灰尘。
要清洁iPhone的触摸屏,请先将其关闭并拔下所有连接的电缆。接下来,您应该找到一块柔软,干净(即不起毛)的布,例如用于清洁镜片的布。您应该用温水稍微弄湿这块布。最后,开始清洁触摸屏,从一端到另一端轻轻但牢固地擦拭。
在擦拭时,请确保您的任何开口都没有水分。另外,Apple建议您不要使用窗户清洁剂或家用清洁剂,或含有研磨剂或过氧化氢的清洁剂。如果这样做,您可能会腐蚀Apple涂在设备上的耐油涂层。
2。取下屏幕保护膜
屏幕保护膜是一层薄薄的玻璃,您可以将其粘贴到iPhone的触摸屏上以对其进行保护。尽管它们通常很有用,但有时可能会破坏触摸屏的操作方式。因此,您应该尝试将其卸下,因为这样做可能会消除鬼影的情况。
您应非常小心,缓慢地卸下iPhone的屏幕保护膜。从一个角落开始,然后逐渐将保护膜从iPhone屏幕上剥离。如果保护膜完全破裂或损坏,将手机带到有资格的维修店(或Apple)比较安全。
您还应该考虑与保护屏的制造商联系。该制造商可能会比较推荐最好的方法来卸下保护器。
3。卸下iPhone的手机壳
iPhone重影的可能原因之一是屏幕略微扭曲。如果您的iPhone具有这样的屏幕,则可以通过卸下附带的硬包来解决问题。有时候,可能是这种坚硬的外壳扭曲了屏幕,所以您应该尝试将其移除,看看是否有任何改变。
在在线论坛上,一些iPhone用户注意到,他们在扭曲硬外壳之后放下他们的iPhone。因此,如果您的iPhone有一个硬壳,那确实值得尝试。
4。重新启动iPhone
总是最好在遇到问题时重新启动iPhone。这也适用于重影,因为清除iPhone的临时内存可能会清除可能导致问题的任何故障。
要重新启动iPhone X或更高版本,您应该执行以下操作:
要重新启动iPhone 8或更早版本,请执行以下步骤:
5。强制重新启动iPhone
类似于重新启动iPhone,但更为明显的是,您可以强制重新启动iPhone。如果iPhone的重影问题非常严重,甚至无法正确使用,则应执行此操作。这是因为即使在iPhone不能正常启动时也可以强制重启。
要在iPhone 8或更高版本上强制重启,请执行以下操作:
要强制重启iPhone 7或iPhone 7 Plus,请执行以下步骤:
要强制重启iPhone 6/6 Plus或更早版本,您应该执行以下操作:
6。更新iOS
如果仍然存在幻影触摸,则应更新iPhone。之所以值得这样做,是因为鬼接触可能是由软件错误引起的。
您需要执行以下操作来更新iPhone:
7。进行恢复出厂设置
如果重新启动并且软件更新不能阻止iPhone的幻影问题,那么下一步应该在iPhone上恢复出厂设置。这是消除可能引起幻影的任何基础软件问题的好方法。当然,您应该在恢复出厂设置之前备份iPhone,因为这会清除所有保存的数据。
要重置iPhone,您应该执行以下操作:
完成出厂重置后,您将不得不再次执行设置过程。在这里,您可以选择从以前保存的备份中还原iPhone。
8。恢复iPhone
如果简单的强制重启对您不起作用,则可以尝试将iPhone置于恢复模式并重新安装iOS。再说一次,只有在重影阻止您正常更新iPhone或无法正常重置所有设置时,才应尝试此操作。如果您可以正常更新或重置设置,则应该这样做,因为它更容易。
要将iPhone 8或更高版本置于恢复模式,请执行以下操作:
在恢复模式下,iTunes将会显示一条错误消息,例如“ iPhone出现问题,需要对其进行更新或还原。"您应单击更新(如果可用)或还原。
注意:从恢复模式还原iPhone会擦除所有数据。因此,如果可能,您应该事先备份iPhone。
9。将您的iPhone带到苹果
如果您的iPhone仍在遭受重影,则应在离您最近的Apple Store进行预约。那是因为您已经用尽了软件修复程序,并且通常是导致iPhone出现鬼影的硬件问题。例如,一些车主提到显示器组装不当或触摸屏安装不当会导致此问题。
很显然,除非您有丰富的经验,否则您不应拆开iPhone并尝试解决此类问题。因此,向Apple支持(在这里可以预约)更加安全。
iPhone的显示屏还可能存在其他问题,例如破裂。幸运的是,打开iPhone屏幕后,您需要采取许多实际步骤。