更新Mac需要足够长的时间。但是，当更新失败并显示错误消息“无法在您的计算机上安装macOS"时，这种折磨变得更加耗时。
不要失去希望。大多数时候，您可以使用以下故障排除步骤来纠正此错误。很快就能通过它们。
为什么不能在您的计算机上安装macOS
macOS安装可能失败的不同原因。希望错误消息告诉您确切的问题是什么。这样，您便知道将故障排除目标放在哪里。
macOS无法完成安装的一些最常见原因包括：
无论是什么原因导致macOS安装错误，通常都很容易自己修复。请按照以下提示解决问题。
在对macOS安装错误进行故障排除之前
如果无法完成macOS安装，您可能会发现自己陷入了困境每次重新启动计算机时都会重新打开安装程序的循环。请按照以下快速步骤操作，以突破该循环并保护您的数据，然后再对错误进行故障排除。
安全模式会阻止各种程序在启动时启动，包括macOS安装程序。以安全模式启动Mac可使您摆脱任何启动循环，并阻止麻烦的程序在后台运行。
要启动进入安全模式，请重新启动Mac并按住 Shift 开机时按键。当您看到Apple徽标或听到启动声音时，松开钥匙。在登录屏幕上的菜单栏中，应该显示安全启动。
在安装主要的macOS更新之前，备份Mac始终很重要。这些更新会编辑操作系统中的核心文件，因此，如果出现问题，则可能需要完全擦除Mac才能对其进行修复。
连接外部驱动器并使用Time Machine备份Mac。 Time Machine是在增量备份中保护所有数据的最简单方法。这些使您可以从特定日期还原文件，而不是仅保留所有内容的最新版本。
在开始使用我们的故障排除技巧之前，请花一点时间以确保最新版本的macOS与您的Mac兼容。
在Mac上打开 App Store ，然后搜索要安装的macOS版本（例如“ macOS Catalina"）。单击该应用程序可在App Store中查看其详细信息，然后向下滚动至信息部分。
在兼容性下，App Store会告诉您是否该软件是否可以在此Mac上运行。如果不兼容，则无法安装该macOS版本升级。
如果无法完成macOS安装该怎么办
现在可能是您替换Mac的许多迹象中的第一个。请备份您的Mac，并确保它与最新版本的macOS兼容，是时候尝试使用下面的故障排除提示来修复安装错误。
由于存在很多导致此macOS错误的潜在原因，这些建议中的任何一个都可以解决此问题。我们将以最快，最简单的技巧开始，以尽可能地节省您的时间。
有时，要修复macOS错误，您要做的就是重启Mac，然后重试。打开屏幕左上方的 Apple菜单，然后从下拉菜单中选择重新启动。
如果您的Mac没有响应，请按住电源按钮以强制关机。不过，在安装过程中请勿执行此操作，因为这样做可能会损坏操作系统中的文件。
Mac上的日期或时间可能有误。在这种情况下，可能会导致与Apple服务器的连接出现问题，这可能是安装macOS出错的原因。
打开系统偏好设置并转到< strong>日期和时间进行更正。单击挂锁并输入管理员密码，然后选择自动设置日期和时间。
一个典型的macOS安装程序大约需要4-5GB Mac上的空间。但是要完成macOS安装，您的计算机实际上需要大约20GB的可用存储空间。
这是因为macOS安装程序需要额外的空间才能解压缩文件和文件夹。没有额外的可用空间，安装程序将无法工作，并且无法在Mac上完成安装。
打开 Apple菜单，然后转到关于此Mac>存储以查看Mac上的可用空间量。点击管理存储空间以查看占用空间最大的空间，然后按照提示在Mac上释放更多存储空间。
Mac上的macOS安装程序可能已损坏。将安装程序移至垃圾桶并下载新的安装程序以替换它是一个好主意。
我们建议您直接从Apple的支持网站下载macOS安装程序。这样，您将获得完整的组合安装程序，而不是通过系统偏好设置或App Store获得的较小版本。
PRAM和NVRAM在Mac上存储各种设置和偏好，例如屏幕亮度，音量和显示分辨率。您的PRAM或NVRAM错误可能解释了为什么无法在计算机上安装macOS。
幸运的是，重置这些设置很容易，而不会删除您的任何个人数据。为此，请重新启动Mac并在打开电源时按住 Option + Cmd + P + R 。
请按住所有这些键，直到看到第二个Apple徽标或听到出现第二次启动声音，此时重置已完成。
仍然看到无法完成macOS安装吗？您的启动磁盘上可能存在磁盘许可权或碎片错误。可以使用预先安装在macOS上的Disk Utility应用程序修复大多数此类错误。
从Applications的Utilities文件夹中打开 Disk Utility 。在边栏中选择Mac的启动盘（通常称为“ Macintosh HD"），然后单击急救。当您运行急救时，磁盘工具会扫描磁盘中的错误并进行任何修复。
如果macOS仍无法正确安装，则可能需要重新安装整个磁盘操作系统。您可以在Mac上使用“恢复模式"来执行此操作。
重新启动Mac，并在开机时按住 Option + Cmd + R 。看到Apple徽标或听到启动声音时，松开按键，这时会出现 macOS Utilities 窗口。单击重新安装macOS 以安装最新版本的macOS。
这可能需要一段时间，因为您的Mac需要先下载新软件。
对于任何与软件相关的问题，最后的故障排除解决方案是擦除启动磁盘，然后从头开始重新安装macOS。在计算机上使用新版本的macOS之后，您可以从Time Machine备份中还原所有数据。
如果在擦除启动磁盘之前不备份Mac，则将丢失所有您的数据：照片，音乐，文件和其他所有内容。
请按照以下说明擦除和还原Mac。
使用这些Mac实用程序来避免将来出现macOS错误
您已经看到，有多种原因会导致错误消息指出无法在您的计算机上安装macOS。我们已经向您展示了如何解决这些问题，但是如果您始终将Mac保持在最佳状态，则有更好的机会避免它们。
许多免费应用声称可以帮助您实现这一目标。 。它们提供了释放更多存储空间或删除恶意软件的功能，但是您不要太快地信任它们。查看我们可以信任的最佳免费Mac实用程序列表。
使用它们来查找和解决将来的问题。
