Windows Store，最近更名为Microsoft Store，是下载游戏，应用程序，主题等内容的官方市场。它会抛出错误，这种错误并不罕见，其中许多错误很难解决。我们在这里为您提供帮助。
无论您的商店明显丢失，缓存损坏，下载卡死还是其他所有问题，我们都会在这里提供各种解决方案，希望可以对所有内容进行整理。
如果要报告Microsoft Store错误或要给出解决方案，请转到下面的注释部分。
Windows Store应用程序疑难解答
在我们开始查看特定的错误消息之前，值得运行Microsoft的Store故障排除程序。这将检测到任何问题并尝试自动修复它们。即使无法修复它们，如果启动时商店没有给您特定错误，了解问题出在哪里还是有用的。
从Microsoft下载Windows 10故障排除程序
直接使用“诊断疑难解答向导"打开文件，默认情况下应选中该文件。点击下一步以完成向导。最后，请注意所有无法解决的错误消息。
1。 Windows应用商店无法打开
如果应用商店完全无法打开，更不用说给您错误消息了，那么您要做的第一件事就是重启计算机。古老的修复程序，但通常可以解决此问题。
如果没有，请不要担心。在系统中搜索 powershell ，右键单击相关结果，然后选择以管理员身份运行。输入以下内容，然后按 Enter ：
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml关闭PowerShell，您现在应该能够成功打开商店。
2。 Windows应用商店缓存可能已损坏
首先要尝试的是清除缓存。按 Win + R 打开“运行"，输入 wsreset.exe ，然后单击确定。空白的“命令提示符"窗口将打开约十秒钟。此后，商店将自行打开。
如果该操作无效，请再次按 Win + R 。输入以下内容：
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
如果已经有 Cache 文件夹，请将其重命名为 Cache.old 。然后，无论它是否已经存在，都创建一个名为 Cache 的新文件夹。最后，按照上面所述运行疑难解答程序，它应该可以检测并解决问题。
3。 Windows应用商店丢失
如果在系统上的任何位置都找不到应用商店，则需要重新安装。在系统中搜索 powershell ，右键单击相关结果，然后选择以管理员身份运行。输入以下内容，然后按 Enter ：
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}关闭PowerShell，重新启动计算机，并且Store现在应该回来了。
4。 Windows应用商店下载卡住了
如果您的应用程序无法正确下载或更新，请首先检查您是否没有尝试将其安装到外部硬盘驱动器上。这可能会引起问题，因此最好将其保留在内部。按 Win + I 打开“设置"，转到系统>存储，选择您的外部驱动器，然后单击应用和游戏。
单击有问题的应用程序，然后单击移动。最后，从下拉列表中选择内部驱动器，然后单击移动。
如果该操作不起作用，或者您的应用程序已经在内部驱动器上，请尝试运行Windows Update故障排除程序。为此，请在系统中搜索问题排查工具，然后选择相关结果。在系统和安全性标题下，单击修复Windows Update问题。
按下一步以继续进行故障排除。完成后，打开商店，查看下载是否正常。如果仍然无法解决问题，请查看解决Windows Update问题的提示。
5。错误代码0x80072EFD
商店出现网络问题时，将出现此错误。可以尝试执行的一些简单操作是运行Windows Update，禁用防病毒功能以及确保系统上的时间和日期正确。如果这不起作用，是时候深入研究注册表了。
按 Win + R 打开“运行"。输入 regedit ，然后按 Enter 。如果您没有在窗口顶部看到地址栏，请转到查看>地址栏。输入以下内容，然后按 Enter ：
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
在左侧窗格中，右键单击个人资料文件夹，然后单击权限。点击高级。勾选用该对象的可继承权限条目替换所有子对象权限条目，单击确定，然后重新启动计算机并加载商店。
6。错误代码0x80072EE7
此特定错误代码声称服务器已跌倒。这是网络问题，即使您的互联网浏览器运行正常也可能会发生。为此，请尝试重置您的代理设置。按 Win + R ，输入 cmd ，然后按 Enter 。输入此内容，然后按 Enter ：
netsh winhttp reset proxy重新启动计算机并打开商店，该商店现在应该可以正常工作。
7。错误代码0x8000ffff
此错误将显示在商店中，并指出无法加载页面。执行系统搜索修复网络问题，选择相关结果，然后运行故障排除程序。这将尝试检测并自动修复任何问题。完成后，请尝试再次打开商店。
如果仍然没有运气，可以尝试使用Google的公共DNS设置。通过系统搜索打开控制面板。在右上角的搜索框中，输入查看网络连接，然后在结果中单击它。右键单击您的活动连接，然后单击属性。
在此处，单击互联网协议版本4（TCP / IPv4），然后属性。选择使用以下DNS服务器地址。对于首选DNS服务器，输入 8.8.8.8 。对于备用DNS服务器，输入 8.8.4.4 。单击确定，重新启动PC，然后加载商店。
如果需要更多帮助，我们提供了有关故障排除0x8000ffff的完整指南。
8。错误代码1
这是一个非常奇怪的错误。这是第一个错误代码，将在您尝试启动商店时出现。解决方案是将计算机的区域更改为美国。是的，真的。
要执行此操作，请按 Win + I 打开“设置"，然后转到时间和语言>地区和语言。使用国家或地区选择美国。重新启动计算机，该应用商店现在应该可以正常工作。对于同一个问题，并非总是有一种解决方案，因此值得尝试一下该列表中的所有内容，以查看是否有帮助。
现在，您希望可以重新启动并运行该商店，并尝试一些出色的解决方案。您不知道的应用程序不存在！
您是否遇到此处未涵盖的Microsoft Store错误？还是您有其他共享的解决方案？
标签: Microsoft Store 故障排除 Windows Store
