首先,我们建议从“添加或删除程序"控制面板中卸载iTunes,然后安装从Apple.com下载的最新版本的iTunes。这可能会解决旧版本的某些问题。苹果还建议您更新防病毒软件。现在,一些更具体的问题。
某些iTunes屏幕为粉红色。 (注意:如果您不喜欢粉红色,只会出现问题。)
原因: Windows设置为显示低质量的调色板,因此无法正确呈现iTunes。
解决方案:确保Windows设置为在“显示控制面板"中显示32位颜色。错误消息如下:
“ iTunes可能无法启动iPod或iPhone或与iPod或iPhone通信。"
“无法更新iPod(客户的iPod)。发生未知错误(-50)"
“无法还原iPod(客户的iPod)。发生未知错误(1418、1429、1430、1436或1439)"
原因:此症状可能是Windows XP驱动程序的数字签名问题引起的。
解决方案:重新注册某些Windows XP驱动程序
(从来源复制:http://support.apple.com/kb/TS1539 )
regsvr32 / s softpub.dll
regsvr32 / s wintrust.dll
regsvr32 / s dssenh.dll
regsvr32 / s rsaenh.dll
regsvr32 / s gpkcsp.dll
regsvr32 / s sccbase.dll
regsvr32 / s slbcsp.dll
regsvr32 / s mssip32.dll
regsvr32 / s cryptdlg.dll
regsvr32 / s initpki.dll通过导航至:
开始>所有程序,打开记事本程序。 >附件>记事本I n在记事本中,从编辑菜单中选择粘贴。 注意:请确保记事本中显示的文本与上面显示的文本相同。 从文件菜单中选择另存为。 在文件名字段中,键入appleipod.bat并将文件保存到桌面。 关闭记事本并找到appleipod.bat文件。 双击文件,您将看到一个黑色的窗口出现在屏幕上大约一分钟。等待窗口自动消失,然后继续执行下一步。 此时可以删除appleipod.bat文件。 打开iTunes并连接iPod。 当iPod出现在iTunes中时,请还原iPod并重新同步您的内容。 iTunes无法打开或意外退出
原因:首选项已损坏文件或可能已过期的插件。
解决方案:删除首选项和第三方插件。删除以下文件夹:C:\ Documents and Settings \此处用户名\ Application Data \ Apple Computer \ iTunes C:\ Documents and Settings \您的用户名\ Local Settings \ Application Data \ Apple Computer \ iTunes C:\ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ Apple Computer \ iTunes \ SC Info 错误消息如下:
“ iTunes无法运行,因为它检测到QuickTime有问题"
“ iTunes无法运行,因为它检测到您的音频配置有问题"
“错误(-200)"原因:苹果公司没有提供此问题的原因,但似乎与QuickTime Player的音频首选项有关。
解决方案:重新安装QuickTime
从“开始"菜单中单击“控制面板",然后选择“添加或删除程序"。
从列表中选择QuickTime,然后单击“删除"按钮开始卸载过程。
下载并运行QuickTime安装程序没有iTunes还有其他问题,例如iTunes链接断开,但Saikat已解决了该问题。
在Windows XP上使用iTunes时,您遇到上述问题的频率有多高?您通常会与他们打交道吗?是否曾经不得不“回滚"到旧版本的iTunes? Mac用户有任何问题吗?我们希望在评论中听到他们的声音!
标签: iTunes Media Player