就像很多流行语一样,UX是一个总称。并且其定义根据上下文而变化。但是基本原理保持不变。
用户体验设计器通常会处理不可见的问题:用户如何与产品交互以及如何浏览产品。确保满足用户的需求(在使用产品时不会感到困惑)是UX Designer的工作。
他们可以做自己想做的事情,做好事并快速而轻松。
UX设计人员究竟要做什么?
用户体验设计不仅限于软件产品。它扩展到与用户交互的任何事物。物理产品,例如信息亭,新医疗计划或服务的小册子。 UX之父Don Norman在这里谈论这个术语的起源。
但是您可能是从软件的角度来学习UX设计的。在这里,UX设计师的主要工作是弄清混乱。它可以使项目简介有意义,可以帮助创始人了解产品的功能,或者可以简化特别令人沮丧的过程。
在传统的[em] UX中在担任设计角色时,可以期望UX设计人员执行以下某些或全部操作。
1。用户研究
有时,一个项目从一个构想和其他辅助研究开始,以获取尽可能多的知识。
2。洞察力
All that information is then condensed and organized in the format that the team can understand and build on. The simplest tool for doing this is post-its. Sometimes the information is arranged in stages, sometimes the entire journey of the customer or the process is mapped. Laying out information in this way is helpful to figure out the pain points, who the end users are, and things like that.
此阶段有助于将信息转化为洞察力-与手头项目相关且可操作的事物。
3。角色
一旦有了相关的见解,团队便开始考虑最终用户。对用户产生共鸣的一种方法是创建角色。它们是最终用户的替身。他们可以掌握基本信息,例如人口统计信息,喜好与不喜欢。或者,您可以更深入地研究他们的目标,理想和生活中的其他细节。
4。头脑风暴
精致的问题陈述,见解,痛点和人物角色奠定了头脑风暴的基础。为了充分利用头脑风暴会议,UX设计人员通常会邀请各种各样的利益相关者参与。团队成员,客户,开发人员,甚至是一些潜在的最终用户。
头脑风暴法是一个有用的工具,可用于提出潜在的解决方案,并提出不同的想法。
5 。视觉映射和初步反馈
头脑风暴通常会带来很多想法。然后,团队成员直观地规划出潜在的想法。他们可以为此使用不同的工具。有时是情节提要,有时是旅程图。有时,它是网站,服务或产品的手绘原型。
这些模型可以快速创建,并且可以作为从利益相关者那里获得一些初步反馈的一种方式。此过程有助于将很多不同的想法转变为团队将进一步采取的2-3个潜在想法。
6。任务流
一旦有足够的信息可用于客户或公司要创建的内容,则是由UX设计人员来组织这些信息。在创建应用程序或网站时,UX设计人员会为用户执行的操作创建站点地图和任务流。这就是所谓的信息体系结构,它曾经是一个自己的领域。
7。低保真度线框
一旦定义了动作流程,UX设计人员通常会在纸上创建低保真度原型。然后,他们从客户那里得到反馈,并进行一些快速测试,以查看他们要执行的操作是否有效。在此阶段进行测试非常重要,因为这意味着您可以以更便宜的成本及早解决错误。
8。数字线框和原型
最终的纸原型通常会转换为某种数字线框。这些不是UI设计,也不需要像素完美或精美。
基于这些线框,UX设计人员可以创建一个交互式原型,作为最终产品的真正基础版本。对此进行了再次测试,并进行了适当的修订。最终确定后,通常是UX设计人员的角色结束,视觉或UI设计人员接管的地方。
9。重复
虽然这是UX设计器功能的概述,但并不完整。它甚至不是整个过程的线性图。您应该根据项目的需要来选择流程,并考虑到现实世界中的限制,例如预算和时间限制。
也不要害怕向前或向后前进,尤其是后退。 UX设计过程的重要支柱是迭代。它来自设计思维方法(UX设计人员应该内部化),一旦完成设计圈,就从头开始。
您能做到吗?
您不需要做两年制课程,开始前您不需要掌握Photoshop之类的软件。您甚至不需要知道如何绘画或设计。
UX是您通过实践而不断学习的一项技能。对于UX研究部分来说尤其如此。如果您认为自己不适合UX过程的某个部分,请放心,您可以始终专注于自己所在的部分。没有所需的沟通技巧?将UX研究留给您的同仁,他们将更多精力放在信息架构和线框图部分。
从何开始?源代码来源
关于UX资源的指南是其专有的文章,因此,我将链接至我尊敬和欣赏的作者的精选文章。
- 日常事物的设计
- 别让我思考!:Web可用性的常识方法
- UX设计项目指南
- 关于人脸:交互设计的要点
- 用于线框图的笔和纸。
- 便利贴。很多贴子。
- PowerPoint或任何其他演示工具可以向涉众展示您的想法。
- 任何照片编辑工具都可以使您的想法可视化。甚至Canva也会这样做。
- 在创建数字线框时,您可以使用Illustrator(有些人甚至使用PowerPoint),因为您不需要创建任何像素完美的屏幕。
- 如果您使用的是Mac,请查看Sketch。这是一个用于UI和UX的简单的基于矢量的简单工具。
- Invision是一款出色的在线工具,可将屏幕(纸张或数字)屏幕转换为可以展示的交互式原型。
- Adobe Experience设计(XD)是Adobe对UX设计的追求。虽然仍处于测试阶段,但可以免费试用。该应用程序非常容易创建屏幕,然后通过将它们链接在一起将其转换为原型。我正在将其用于当前项目,这是一个实时节省程序,并且使用起来很有趣。
工具
成为一名UX设计人员并不需要很多。
我希望您现在对UX设计者有所了解。如有任何疑问,请在下面评论。我会很乐意尽我所能。
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