您需要一个新的相机应用程序；您打开Google Play并找到50。自然，您会安装评分最高的游戏。你猜怎么了？你刚刚被骗了。 Google Play的评分系统无法修复，您需要了解详细信息才能对安装的应用做出明智的决定。
5星有什么问题？
五星级首先，评级规模值得商because，因为人们倾向于对应用程序进行五星级或一星级的评分。您可能已经看到了：最积极的经历被给予5星，如果遇到任何问题，则被给予1星，无论多么微小。人们不必诚实地考虑应用程序的价值，而是将五星级与“好"联系起来，将一星级与“坏"联系起来。
此外，可以在Google Play中留下评论只加星号，没有书面反馈。用户，您到底能真正信任只剩下片刻考虑的评论？
通常，人们会因为他们遇到的并非开发人员过错的问题而留下严厉的评论。例如，他们的设备可能不支持游戏，或者应用程序可能不是他们想象的那样。避免这些问题是用户的责任，但他们会忽略这些问题，并对应用程序留下不好的评价。例如，查看对手电筒应用程序的此评论。
此评论完全没有道理。该用户的平板电脑没有LED闪光灯，因此手电筒应用只会使他的屏幕变亮，而不是像应该那样使用LED。这不是开发人员的错。用户不应期望应用执行其硬件无法支持的操作。这只是无用的反馈会对应用程序开发人员造成伤害的一个示例。
如果您认为这很奇怪，请查看此评论。
这款“财富之轮"游戏的推出中等评分不是因为它很无聊或设计不当，而是因为审阅者不喜欢缺少字符。这为您（该应用的潜在用户）提供了零帮助。它不会告诉您游戏是否值得购买或多人游戏模式是否有趣；相反，它只是抱怨。
更糟糕的是，许多时间的评论几乎难以辨认。当附随的评价难以理解时，就不能认真对待该评价。不要相信我的话，看看：
让我们深入探讨一些更具体的问题。
贪婪和不诚实的开发人员
不满意通过创建用于忍受微交易的旗舰应用程序，EA决定变得更加卑鄙，并清除五星级以下的所有用户评论。玩完《地牢守护者》后，您会看到以下屏幕：
如果您点击“ 5星"选项，您将被带到该游戏的Google Play页面，可以评分。但是，如果您点击“ 1-4星"选项，则会进入一个屏幕，您可以在该屏幕上通过电子邮件直接为EA保留反馈。通过过滤掉任何可能的低评价，他们人为地提高了游戏的评分。
在游戏的iOS版本和Android版本的最新更新中，屏幕已更改，可能是由于
简单地说，这是滥用评分。如果该应用程序存在问题（并且存在很多问题；它满足了Matt的许多赚钱免费增值游戏的标准），则应诚实地反映在评论中，这样其他人就不必浪费时间。相反，EA可以自由地忽略不满意用户的反馈。当然，您可以单击“ 5星"选项，进入游戏的Google Play页面，然后给它较低的评级，但很多人不愿意这样做。
相反为了迫使用户仅提供正面反馈，“外星人"的崛起采用了Amazon Mechanical Turk工人的服务。如果您不熟悉此服务，Ryan会介绍它的工作原理。可以说，它允许任何有空闲时间的人以少量的钱完成别人发布的小型，琐碎的任务。
此游戏的开发人员决定为MTurk用户创建任务以对其评分应用程式5星。不需要其他任何东西；他们甚至没有要求用户实际玩游戏并给出诚实的意见。由于多次违反Google Play政策以及亚马逊针对MTurk的某些规定，此应用在将其取消之前将其价格飙升至5.0。
再一次，无用的评论无法完成他们的任务应做的事情：帮助其他人做出有关该应用的决定。废话评论虽然不一定与MTurk相关联，但今天仍然很普遍。
Google Play的建议–了解您的评价
如果您使用过Google Play最近，您可能会看到以下内容：
此屏幕尝试执行的操作是要求您对最近安装的应用进行评分，并根据该评分为其他应用提供建议应用。听起来是个好主意，但是却有很大的误解。
许多用户认为他们被要求对推荐本身进行评分，或者是否希望看到类似的应用。很多时候，他们因为不希望替换它们而给自己喜欢的应用程序打1星级评价，例如，如果您有喜欢的SMS应用程序，则可能不希望再找到其他应用程序，因此您会为该应用程序评分推荐不佳。下方，当对手电筒应用程序进行5星评级时，您会收到其他建议，而这实际上是没有用的。
此外，推荐卡评级不允许进行详细的评论，而只是对星级进行评级。评分之后，它就会滑动以显示建议。如果您要编辑评论，则在意外点击或添加说明的情况下，您必须在Play商店中找到该应用程序以对其进行评分。
开发人员的大量辛苦工作正在无需使用此功能，并且前提是无辜的，则需要采取一些措施来解决此问题。有趣的是，许多用户尝试提供的输入实际上可能会在弹出窗口中显示：如果您单击卡片右上角的三个点，则可以选择“不感兴趣"，并且该建议会在没有提示的情况下消失
“最有帮助"评论–名利场上展示
默认情况下，Google Play按“最有帮助"而不是评分或时间对应用评论进行排序。尚不清楚“最有帮助"实际上是如何对评论进行排序的，但似乎将“有争议的"评论放在首位，这意味着评分较高的应用将一星评级列为“最有帮助"。
这是一个土耳其Play商店中的问题，其中《我的水在哪里》 2的热门评论中有很大一部分是一星，其评论类似“超级！我给了1星，以便首先显示我的评论，但我实际上很喜欢这款游戏。
尽管在English Play商店中并不常见，但仍然可以找到示例。以下是对Adobe Reader的评论，该书的平均评分为4.3：
结论
如所见，五星级系统需要进行大修，以防止滥用并正确表示应用。参与程度更高的系统可能会阻止垃圾邮件类型的评论，并向该应用程序的潜在用户提供更多有价值的反馈。
这似乎是一个仅与开发人员有关的问题，但对于所有Google Play用户而言，这一点很重要。当应用的评论和评分不可靠时，它会伤害您作为用户。您可能会浪费时间甚至金钱。不过，在实施更改之前，请务必查看一些可用于Android应用程序评论的替代资源。
请注意，星星数量较少并不一定意味着该应用程序有问题或不值得您花时间。跳入应用之前，在其他网站上阅读完整评论而不是在Play商店上查看用户评论可能也将是有益的。
标签:
