不要相信在亚马逊上获得五星级的评价或评分来决定您对产品的看法。这很可能是假的(即卖方委托的审查)。寻求真实意见的唯一方法是学习如何发现这些假货。
亚马逊已经面临这个问题已有一段时间了。这家在线零售巨头甚至对提供这些虚假评论服务的公司提起了一些诉讼。但这是一场艰苦的战斗,亚马逊可能不会赢。骗子遍布全球,他们试图操纵亚马逊的评论和评分。要领先于他们几乎是不可能的。
然后,买家和您的责任就在此。您是需要能够发现和忽略有偏见的文章的人。说起来容易做起来难,但是有几种方法可以使它变得更好。
大告示牌
有一些告示牌可以表明是假货评论。那些以虚假评论为生的人透露了一些秘密。然后,有研究人员找到了线索。
随着假冒游戏的发展,审阅者会改变策略。例如,不再使用一些用于识别假货的标志,例如极端的情绪或个人轶事。
使用Fakespot或ReviewMeta
两个应用程序可以很好地标记假货评论。 ReviewMeta是两者中的较老版本,而Fakespot使用了一些新技术。但在很大程度上,两者都可以很好地消除明显的假货。
在ReviewMeta或Fakespot上的空间中添加Amazon产品的链接。聪明的算法将分析所有评论,并告诉您可以信任的评论和不信任的评论。
ReviewMeta和Fakespot都有浏览器扩展程序,可减少点击次数。选择最适合您的应用。就个人而言,我更喜欢ReviewMeta作为应用程序,以发现亚马逊上隐藏的内容。
评级通常不可靠:寻找3星
在大多数情况下,您可以放心地忽略产品的评级共。评分太主观了,没有任何意义。多数人甚至无法同意“ 3/5星"的含义,所以请忽略它们。
“最佳评论"网站分析了488种产品的360,000个用户评分,并发现了上述分布。超过66%的用户评分被评为五星级。没有人相信亚马逊上有这么多的五星级消费产品,对吗?另外,评级是公司增加其数量的最省力的方法。
但是这些客户评级有一种有用的方法。进入三星级评分并在那里阅读评论。这些通常会告诉您该产品的优缺点,从而为您提供更清晰的画面。
它应该不言而喻,但要确保该产品具有足够的评论以使其有意义。您可以使用Amazon Sort扩展按评论数进行过滤,这样您就不会浪费时间评论很少的产品。
下载: Amazon Sort for Chrome(免费)
停止盲目地信任“已验证的购买"
当客户购买商品并撰写评论时,亚马逊会在该商品上添加“已验证的购买"标签。它似乎更真实,是从诚实评论中辨别假货的首选方式之一。但现在不再……
那些大量出售假评论的公司变得越来越聪明。新交易包括从制造商处实际购买产品的佣金,以使假评论获得“已验证购买"标签。这意味着您不能盲目地相信这些评论,您仍然需要对其进行分析。
在某些方面,这应该归咎于亚马逊本身。像Amazon Vine Reviewer计划这样的计划并没有帮助到这个目的。为了增加评论,亚马逊向人们购买产品或提供极大折扣。
正如上面的“最佳评论"研究还指出的那样,此类付费评论绝大多数都是正面评价。这也不是不诚实。但是,当某人不花自己的钱时,他们就不太可能变得更挑剔,并期望获得最高的价值。
测验:您能发现假评论吗?
如此我们将学到很多东西,让我们看看您是否可以从真实的评论中发现虚假评论。刘冰研究员进行了三个小测验。您认为哪些是真实的,哪些是假的?以刘冰的测验为准。
您如何发现真实评论中的虚假评论?您是否有任何技巧或提示可能有助于轻松区分它们?