哦,太好了。 Windows中的另一个蓝屏,启动问题或冻结屏幕。现在,您必须重新启动,并丢失您一直试图完成的大部分或全部工作。令人沮丧的原因既有中断,也有原因往往不明确。
崩溃不仅仅是使用Windows的一部分。该操作系统对于许多人来说都是稳定的,因此,如果您的PC持续崩溃,则很可能是原因。让我们看一下Windows崩溃的10个最可能原因。
内存不足或主板
许多崩溃,尤其是那些导致蓝屏死机(BSOD)的崩溃,发生由于内存或主板问题。这可能会导致致命异常错误,这基本上意味着无法检索应存储在内存中的数据。
您可以使用Memtest86之类的实用程序或某些内置功能来测试内存。主板诊断工具(请参阅主板手册)。测试的另一种方法是简单地交换新的内存,看看问题是否消失了。如果不是这样,并且您安装的RAM正确,则可能是主板问题。
BIOS设置
大多数主板出厂时都具有广泛兼容的设置。然后,这些更改可能会由PC的制造商(无论是公司还是个人)进行更改。设置应该保持不变,但是如果CMOS电池(为BIOS内存供电)电量耗尽,它们将恢复为默认设置。这可能会导致重新排列引导顺序或使不同的组件发生冲突。
引导顺序的另一个常见问题是USB或CD驱动器的位置较高。如果将USB驱动器插入PC,并且BIOS设置为先从USB启动,则PC将无法正常启动。您可以更改启动顺序,也可以直接删除有问题的驱动器。
损坏的注册表
Windows注册表不会像以前那样遇到问题,但是仍然可能出现问题。损坏的注册表可能导致计算机崩溃或可能无法正常启动。
质量注册表修复软件通常可以解决此问题。如果您的计算机无法正常启动,请尝试在安全模式下运行Windows,然后从那里运行软件。
错误或损坏的驱动程序
驱动程序告诉硬件该怎么做。如果它们无法正常工作,即使硬件处于完美状态,也可能导致崩溃,包括BSOD。
这种类型的崩溃通常与错误消息相关。有时错误消息会清楚地指出有问题的硬件。如果没有,请尝试通过Google运行该消息,以查看是否可以帮助您找到罪魁祸首。
一旦发现有问题的硬件驱动程序,您就可以在线搜索更新的驱动程序并进行安装。如果问题仍然存在,请尝试完全卸载驱动程序,然后从头开始重新安装它。
硬盘问题
A hard drive failure is a leading cause of boot issues. If your computer mysteriously loses its ability to find the boot drive, but BIOS is properly configured, a hard drive issue is the culprit. Hard drive issues are also often behind crashes that occur only when opening a specific file.
如果仍然可以启动到该驱动器,请尝试运行免费的硬盘进行路测,看看是否有明显的问题。正常的报告应该使您可以寻找问题的其他原因,但错误的报告则意味着您的驱动器在坟墓中只有一只脚。
根本无法启动的驱动器是个坏消息。如果可能,请与另一台PC一起尝试,以确认驱动器有问题。我希望您已经备份了数据!
硬件冲突
如果Windows从不同的硬件接收到相互冲突的信息,有时可能会崩溃。这是硬件冲突。它并不总是有害的,但它是冻结和BSOD的常见来源。
您可以通过打开“设备管理器"来查看是否存在硬件冲突。如果存在冲突,它将在此实用程序中显示为带有黄色和黑色感叹号的图标。查看发生冲突的硬件,然后通过右键单击菜单查看其属性以查找更多信息。
从那里开始,解决方案各不相同。有时问题是由驱动程序引起的。在其他情况下,这可能是由于BIOS配置错误或硬件故障引起的。尝试搜索Internet。
病毒或特洛伊木马
病毒或特洛伊木马可能会对PC造成严重损害。它可能损坏或删除驱动程序,删除重要的系统文件或更改管理设置。所有这些都会导致意想不到的崩溃,死机或使您无法进入程序。
老实说,任何与恶意软件的斗争通常在您注意到它后就失去了。问题在于,一旦将其牢牢抓住您的系统,就很难相信您通常用来诊断PC的方法可以正常工作。最好的办法就是下载受信任的防病毒软件,然后开始扫描。
如果您似乎无法清除恶意软件,则需要对驱动器进行核对并重新安装Windows。这就是为什么您应该始终使用防病毒软件,运行防火墙并经常备份数据的原因。
电源问题
在某些情况下,永久性崩溃问题尤其是随机重启或BSOD由您确认可以正常工作的硬件引起,是电源问题造成的。仅在消除了所有其他可能性后,才应转向这种可能性。
有两个潜在原因。到目前为止,最常见的是电源故障。电源供应出现问题,会降低其可提供的功率,或导致功率分配不均,可能导致无法解释的崩溃。唯一的解决方案是更换电源。
家里或公寓中的电源问题也可能是问题。可能是电路过载,接线不良或电源板故障。您可以通过将PC移到另一个房间来查看崩溃是否突然停止来进行诊断。
软件
大多数软件错误不会导致Windows崩溃。多年来,操作系统和在其上运行的软件都变得更加可靠。
仍然,软件问题可能会导致随机锁定。罪魁祸首通常是显而易见的,因为只有在使用该软件时才会出现问题。如果问题软件在后台运行,则不太明显。
在极少数情况下,由于软件会自动运行,您的PC可能会在启动时冻结。通常,可以通过启动到安全模式并使用msconfig禁用在启动时运行的软件来解决此问题。
过热
计算机组件对热很敏感。太多会造成永久性损坏,因此硬件将在达到该点之前自行关闭。可能会导致崩溃错误。
可以将过热归咎于随机重新启动和BSOD,这些问题似乎是驱动程序问题,但在重新安装驱动程序后发生。崩溃时计算机发出的哔哔声或一系列哔哔声可能是一个错误代码,告诉您处理器已过热。请查看主板手册进行确认。
问题的根源可能有所不同。机箱通风可能不足,风扇或散热器松动了。笔记本电脑可能会因为放置在错误的表面上而导致过热。
现在您知道Windows崩溃的原因
此列表应提供一些洞察力,以了解崩溃为什么会如此持久且令人讨厌。 Windows崩溃的原因有很多,通常一个问题可能有多种可能的原因。有助于了解有关指示您的计算机即将崩溃的警告标志。
图片来源:Ian Dick,Chareen Nelson,Laura Billings,Nick @